O Dia dos Pais está chegando e sabemos que criar campanhas de vendas que surpreendam, emocionam e conquistam é um dos grandes desafios do calendário sazonal.
O Brasil conta com diversas datas comemorativas e, consequentemente, campanhas, dentre elas a campanha dia dos pais é uma das mais importantes para o comércio, conforme os resultados de 2019.
Segundo os dados do relatório Ebit/Nielsen, as vendas do e-commerce para a data cresceram 20% em relação ao mesmo período no ano anterior, enquanto o ticket médio foi de R$ 421, o que representa um aumento de 3% em relação a 2018.
Então, como prender a atenção do nosso cliente e estimular a venda? O primeiro passo é saber as intenções de compra para a data, assim, é possível ser mais assertivo na criação das suas campanhas de vendas.
Em 2019, o faturamento da campanha dia dos pais foi de R$ 2,5 bilhões, superando outras datas como o dia da mães e dia dos namorados. Ainda segundo o relatório, as maiores pesquisas foram nos setores de perfumaria e cosméticos / saúde, moda e acessórios, seguidas de casa e decoração.
Com essas informações, é possível ser mais estratégico na criação da campanha dia dos pais, alavancando suas vendas. Afinal, nem só de gravatas vive o dia dos pais! Confira:
Campanha dia dos pais: 5 dicas para você alcançar ótimos resultados!
Aproveitar as datas do calendário sazonal é uma ótima oportunidade para quem quer movimentar o negócio e precisa de um incentivo nas vendas. Isso porque as datas comemorativas são muito importantes na cultura do país e tornaram-se um mercado muito lucrativo para quem sabe incorporá-las em suas estratégias.
O consumidor mudou, ele quer conhecer histórias de verdade, vivenciar conexões humanas com as marcas e sentir-se parte de um propósito maior. É preciso se destacar com o público.
Na hora da criação da sua campanha dia dos pais, pense na importância de uma história bem contada, emocione, engaje, conquiste, crie um propósito por trás da sua campanha de vendas.
Pense um pouco: quando se fala em campanhas sazonais, vem alguma a sua mente? Se a resposta for sim, quer dizer que foi uma campanha bem executada e que te marcou. Você pode até não ter comprado naquele momento, mas muito possivelmente quando falarem de determinado produto, você vai lembrar daquela marca, por causa daquela campanha.
Sabendo da sua importância, veja agora as 5 dicas para alcançar resultados com a campanha dia dos pais da sua empresa!
1. Segmentação
Além da tradicional segmentação de ativos e inativos nos seus envios, vale pensar em segmentações mais específicas para a data, como:
- Quem clicou em campanhas anteriores: aqueles que clicaram em alguma categoria relacionada a presentes masculinos, como roupas ou calçados masculinos, por exemplo, podem possuir interesse nesse tema e por isso, você pode sugerir a compra.
- Retenção de cliente: clientes que compraram em julho e agosto do ano anterior podem voltar a escolher a sua loja nesta data.
2. Banner nos e-mails automáticos
Se você possui um e-commerce, provavelmente, a empresa que trabalha com seus e-mails marketing faz envio de e-mails automáticos, como abandono de carrinho, aprovação de compra, produto enviado, entre outros, certo?
Por isso, converse com os seus parceiros de negócio, como os responsáveis pelos e-mails marketing da sua empresa e aproveitem esses HTMLs que geralmente são cadastrados uma única vez. Lembre seus clientes que o Dia dos Pais está chegando!
Você também pode aproveitar para avisar que a sua marca oferece descontos e condições especiais para a data, até mesmo no assunto do e-mail.
3.Regras de remarketing
Ofereça o presente ideal aos seus consumidores nesse dia dos pais e entenda a importância de um bom engajamento a partir de datas comemorativas.
Fazer campanhas divulgando produtos voltados para o Dia dos Pais com sugestão de presentes são uma ótima alternativa para incentivar clientes que ainda não navegaram no seu e-commerce.
No entanto, para que o cliente não perca o interesse, abandonando o carrinho ou deixando a página, você pode optar pelo uso de estratégias de remarketing, que possuem diversas regras comportamentais, possibilitando o envio de e-mails automáticos para clientes que se enquadram nas informações pré-definidas para o seu negócio.
Para a campanha Dia dos Pais, por exemplo, experimente usar:
Abandono de carrinho
O abandono de carrinho é um clássico e tem uma taxa média de 82% no Brasil, ou seja, é muito comum nos e-commerces. Com uma taxa tão elevada, muito provavelmente isso também acontecerá com algum dos seus clientes, por isso, você já pode ter essa estratégia definida em seu planejamento.
O e-mail de abandono de carrinho consiste em uma comunicação automática , no qual após o abandono é enviado um lembrete ao cliente, alertando que as compras ainda estão no carrinho.
Você também pode utilizá-lo para tentar entender se houve algum motivo específico que causou esse abandono. Lembre-se sempre de incentivá-lo a voltar as compras de onde parou.
Wishlist
Reparou que um produto está na wishlist de muitos consumidores? Então ofereça condições especiais para a compra! Enviar produtos semelhantes e complementares junto com aquele item desejado também é uma boa opção.
Redução de preço
Possivelmente um dos e-mails preferidos dos consumidores é aquele que informa que o produto que ele quer teve o preço reduzido. Caso sua empresa opte trabalhar com essa opção, programe-se para disparar esse e-mail com um prazo adequado para o cliente realizar a compra e receber a tempo do dia dos pais.
4- Assunto do e-mail
Despertar a curiosidade para a abertura do e-mail com um assunto chamativo e criativo no tema da campanha é sempre um desafio. Por isso, separamos alguns assuntos legais para o Dia dos Pais:
- O Dia dos Pais está chegando. Não deixe de conferir essas ofertas!
- Não deixe o presente de Dia dos Pais para a última hora. Compre já na XXX!
- Opções incríveis para o Dia dos Pais. Venha conferir!
- Um jeito fácil de deixar seu pai orgulhoso. Encontre o presente ideal!
- Guia oficial de presente para o Dia dos Pais! Você vai deixar passar?
- Dia dos Pais é no “negócio x”, dê uma olhada nas ofertas!
- Presente de Dia dos Pais com até x% OFF!
- O presente ideal para o Dia dos Pais com frete grátis!
- Tudo que o seu pai precisa está aqui!
Essas são algumas sugestões que podem chamar atenção e gerar abertura nas suas campanhas.
5- Inove nas campanhas!
Após a abertura do e-mail, deve-se mostrar as melhores opções do negócio e ajudar o cliente a comprar um presente ideal. Aqui abaixo temos algumas opções de e-mail ou campanha:
- Você pode fazer brincadeiras com os estilos de pais, como: para todo pai que ama churrasco, para o pai que quer cuidar de si mesmo e para o pai que gostaria de ser empreendedor. Como neste template empresarial abaixo:
Essas chamadas já indicam quais tipos de presentes a loja oferece, além de ajudar o consumidor a escolher o presente ideal baseado no estilo do seu pai. Uma outra dica legal é indicar presentes por faixa de valor.
- No e-mail abaixo, temos um combo de: Lembrar o cliente que o Dia dos Pais está chegando, informar quantos dias os filhos têm até o pedido chegar antes da data, o dia limite que o filho pode pedir o presente e um guia de presentes:
Dicas extras: como vender mais no e-commerce em datas comemorativas
Aproveite o dia dos pais para ampliar suas vendas, conquistando mais consumidores à sua marca.
Aproveite o calendário sazonal
Como dissemos, as datas comemorativas podem gerar ótimas oportunidades para o seu negócio. Sendo assim, analise as comemorações sazonais e entenda quais são possíveis de serem incorporadas.
Lembre-se que algumas datas podem não fazer sentido para o seu negócio, então é preciso ter um olhar crítico e coerente sobre o que funciona ou não.
Selecione produtos
Selecione cuidadosamente os produtos que você anunciará em sua campanha do dia dos pais e estimule as vendas, vá além das lembrancinhas, escolhendo produtos com alto potencial de vendas também.
Prepare-se para a demandas
Se você está trabalhando em uma divulgação massiva, é fundamental que a sua loja esteja preparada para atender essa demanda. Tanto em questão de usabilidade, navegabilidade e site, quanto entrega e respeito aos prazos estipulados.
Não se esqueça que a jornada do cliente termina na fidelização, não apenas na conversão do consumidor. Portanto, acompanhe cuidadosamente para que todas as fases sejam satisfatórias para a experiência do cliente, sabendo quem impactar na próxima campanha dia dos pais.
Campanha dia dos pais: planeje-se bem!
É essencial saber analisar as fases para realizar uma boa conversão do cliente. Sendo assim, procure referências, pesquise, conheça o seu público, planeje-se
As datas comemorativas são oportunidades pontuais para conquistar, converter e fidelizar seus leads, então aproveite com sabedoria.
A Bioscience, por exemplo, ofereceu um sorteio de kit de produtos àqueles que se inscreverem em sua landing pages, e caso o usuário não fosse o ganhador, ele ainda assim ganharia um bom desconto nos produtos.
Com campanhas como essa, você consegue: engajar o público, converter e fidelizar o consumidor.
Após todas essas dicas, é possível alcançar resultados positivos com a boa campanha dia dos pais da sua empresa neste ano, por isso, seja criativo e correspondendo com os gostos do seu público, alcançando ótimos resultados nessa data especial!
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