No Brasil, o dia dos namorados é comemorado em 12 de junho. A data foi escolhida pelo publicitário João Dória, em 1949, por ser véspera do dia de Santo Antônio (13 de junho), conhecido como o “santo casamenteiro”. O publicitário investiu no slogan “não é só com beijos que se prova o amor”.
Apesar da data ser comemorada em junho, para atingir as vendas esperadas, o planejamento da campanha deve começar bem antes. Quer saber como aproveitar a data sazonal em meio ao isolamento social? Confira dicas e arrase na sua campanha “dia dos namorados”!
Por que aproveitar datas sazonais?
Todo mundo gosta de ganhar presente! Aproveite para vender no dia dos namorados.
Campanhas sazonais já são bem conhecidas no mundo do varejo, algumas ocasiões são esperadas ansiosamente para ajudar a alavancar as vendas do período. E o costume brasileiro de presentear, seja a si mesmo ou a pessoas queridas, reforça a importância das datas sazonais para o varejo, sendo uma ótima oportunidade para quem quer vender.
Criar campanhas de datas sazonais contribui para a manutenção da imagem da marca, pois colabora para sua consolidação no mercado, ajudando o negócio a se destacar. Isso porque seu negócio se diferencia dos concorrentes, o que auxilia na conquista de novos clientes e fidelização dos atuais.
Além disso, a iniciativa revigora a sua comunicação tanto internamente quanto para o público final. As pessoas da equipe se sentem mais animadas em tentar algo novo, criar e se divertir com algo idealizado para uma data especial. Já o consumidor vê toda a capacidade de inovação da empresa em apresentar coisas novas em termos de comunicação, ofertas e condições.
Campanha dia dos namorados na pandemia
A pandemia mudou nossos hábitos, mas não nossos afetos. Vale a pena investir em campanhas de dia dos namorados!
A data é muito aguardada pelos varejistas, já que o dia dos namorados está entre uma das melhores datas do ano para o comércio, mas como funcionará na pandemia?
No ano passado (2020), já estávamos em isolamento social e os resultados foram surpreendentes: o faturamento do e-commerce mais do que dobrou em relação ao mesmo período do ano anterior (2019).
Segundo dados divulgados pelo Compre&Confie, 15,8 milhões de compras foram realizadas online entre 28 de maio e 12 de junho de 2020, um crescimento de 112,8% em relação ao ano anterior. Os pedidos foram responsáveis pelo faturamento de R$ 6,45 bilhões, 115,8% a mais do que em 2019. A pesquisa também mostra que os consumidores que mais compraram tinham entre 36 e 50 anos e residem no sudeste do Brasil.
Aqui, temos duas informações interessantes: as campanhas de dia dos namorados tiveram um melhor desempenho durante o isolamento social do que em 2019, quando podíamos sair às compras. E o público que mais comprou não foram os jovens, como poderia ser deduzido por se tratar de compras online.
Ou seja, é possível vender (e vender muito!) mesmo com o isolamento social e as condições impostas pela pandemia. Pensando nisso, como aperfeiçoar sua marca para vender no dia dos namorados?
Ser Omnichannel é a solução!
Claro que por trás do aumento das vendas do e-commerce, existem muitas estratégias minuciosamente estudadas e testadas antes de serem colocadas em prática. E uma delas, com certeza, é ser omnichannel!
O conceito tem sido amplamente adotado por marcas de todos os portes e já se tornou uma tendência dentro do marketing digital. Ao criar uma jornada de compra pensando em soluções integradas, o omnichannel combina experiências on e offline, além de integrar toda a sua comunicação, independente dos dispositivos, canais ou meios disponíveis, permitindo que você se relacione com o seu público.
Aliado a uma experiência omnichannel, é fundamental trabalhar com o conceito de customer sucess para otimizar ainda mais a experiência do usuário com a sua marca, ou seja, criar estratégias onde o cliente seja o foco!
Sabemos que o cliente é quem movimenta todo e qualquer negócio, logo, é fundamental que ele seja o principal da sua estratégia. Unindo uma comunicação altamente integrada, segmentada e assertiva, que tem o cliente como foco, você aumenta as chances de converter, de criar um relacionamento com o usuário e, o mais importante, de conquistar um público fiel e engajado com o seu negócio.
Apesar dessas estratégias não serem novidade para quem quer vender mais, elas ainda são pouco utilizadas em empresas de médio e pequeno porte, então, fique atento para não perder oportunidades!
Quer saber mais sobre como funciona a jornada omnichannel? É só clicar aqui, temos um material completo para te ajudar.
Seja criativo: 4 campanhas de dia dos namorados no mundo digital
Falando em estratégias bem sucedidas, vamos conferir 4 campanhas de dia dos namorados para te inspirar!
- Nubank
A campanha de dia dos namorados de 2019 do banco foi focada em interações. A #NuAmor disponibilizou números de WhatsApp para criar mensagens de amor personalizadas. A ideia era fazer com que o público sentisse a reciprocidade de uma relação romântica, mesmo que não tivessem um casal. Algumas mensagens foram escolhidas e exibidas através de mídia externa.
- Netflix
A Netflix já é famosa por suas campanhas digitais e no dia dos namorados não foi diferente. Em 2019, a plataforma de streaming pediu ajuda do público para saber quais pessoas das séries e filmes eles “shippavam”, não precisavam ser casais ou da mesma produção, bastava combinar na opinião do público. Além disso, a funkeira Mulher Pepita invadiu as redes sociais deles para espalhar mensagens de amor e declarações à marca.
- Americanas
Já a Americanas focou no que ela faz de melhor: vender! A loja criou uma landing page especial para o dia dos namorados e elencou ali os presentes mais comuns para a data: chocolates, itens de beleza, telefones, games, etc. Além disso, a campanha do dia dos namorados também focava em facilidades como entrega no mesmo dia, frete grátis e outras condições especiais.
Depois de estruturar o e-commerce: invista em Marketing Digital!
Vender no dia dos namorados na prática! Confira estratégias simples para aplicar no negócio.
Depois de refinar as estruturas básicas, como o seu site, o sistema de logística e o estoque, chegou a hora de pensar nas estratégias que farão a “magia” de vender no dia dos namorados acontecer. Sim, nós estamos falando das estratégias de marketing digital!
O marketing digital é parte fundamental para alavancar as suas vendas em todas as datas. Através dele é possível criar estratégias que atraiam, encantem, conquistem, convertam e fidelizem o cliente.
Você já pensou na jornada de compra do seu cliente? Confira algumas dicas!
Foco no pré-evento:
Os dias (e até o mês) que antecedem o dia dos namorados funcionam como uma preparação para a data. Apesar dos brasileiros adorarem comprar em cima da hora, normalmente eles pesquisam antes de adquirir um produto ou serviço e é nesse momento que a sua campanha de dia dos namorados deve começar a acontecer.
Já que a campanha começa muito antes da data, fique atento às movimentações do seu site e demais pontos de contato para notar quando o consumo das informações e pesquisas são afetados.
Aproveite os consumidores que navegaram pelos seus produtos, colocaram no carrinho e ainda não fecharam a compra, todos esses usuários podem ser cadastrados na sua base de leads e têm potencial para se tornarem clientes no momento certo.
Os usuários que tiveram contato prévio com a sua marca estão buscando por uma solução. Se você pode oferecê-la, utilize sua inteligência estratégica para conquistar o cliente:
- Converse com o consumidor de forma direta, entenda as necessidades dele;
- Personalize o contato e conquiste-o no pré-evento.
Ficou alguma dúvida? Aqui na AlliN, nós temos diversas possibilidades para te ajudar a conversar com o seu lead de maneira orgânica e natural antes do dia dos namorados chegar!
Foco durante o evento:
Com alguns consumidores você conseguirá conversar antes da data, no pré-evento, outros chegarão até você no dia dos namorados. Quais estratégias você pode utilizar para chamar atenção desse segundo público? Lembre-se! Todos os varejistas querem vender no dia dos namorados, então capriche!
E-mail marketing
O e-mail marketing ainda é uma ferramenta poderosa para se comunicar com a sua base. Aproveite a campanha “dia dos namorados” para criar comunicações exclusivas e criativas. Vá além de vender! Crie um storytelling envolvente e não esqueça de monitorar os resultados!
Landing Pages exclusivas
As landing pages são ótimas ferramentas, principalmente para datas sazonais. Nelas, você consegue condensar todo o conteúdo sobre a data, reunir suas principais ofertas e produtos, além de direcionar o consumidor de forma prática e assertiva.
Não se esqueça: invista no visual e em CTA’s objetivos e claros. Além disso, sempre que possível, coloque destaque em Landing Pages:
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Com descontos especiais
Não dá para falar de data sazonal sem falar de descontos! O dia dos namorados é uma data grande e que atinge uma parte significativa da população, logo é preciso investir em ofertas atrativas. Por isso, para vender no dia dos namorados e lucrar através da quantidade vendida, ofereça descontos e condições especiais.
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Com produtos exclusivos
A campanha do dia dos namorados é uma ótima oportunidade para anunciar produtos exclusivos! A estratégia visa trabalhar com os gatilhos de exclusividade e urgência, afinal, um produto lançado no dia dos namorados é uma oportunidade única, concorda?
Mídias Pagas
A mídia paga é estratégia mandatória se você quer atingir mais e novas pessoas. Claro que ela não anula as outras dicas, que também são fundamentais para estruturar uma boa campanha para dia dos namorados, mas é através da mídia paga que você conseguirá disseminá-las.
Campanhas personalizadas
Campanhas personalizadas são o presente e o futuro do marketing digital! Quem não quer receber uma comunicação exclusiva, humanizada e próxima?
Através das campanhas personalizadas você oferecerá um diferencial ao seu cliente. Para isso, analise as pesquisas dos seus visitantes e consumidores e direcione produtos de acordo com os dados obtidos. Assim, você conseguirá entender melhor quem é o seu consumidor, o que ele busca e quais são suas necessidades. Assim, oferecerá produtos que atendam as demandas do histórico de pesquisa, por meio de uma comunicação muito mais assertiva e eficiente.
Foco no pós evento:
Ufa, mais uma campanha do dia dos namorados acabou! É hora de entender minuciosamente tudo o que aconteceu nesse período e como essas informações podem te ajudar.
Analise tudo o que aconteceu: o que você vendeu? O que foi deixado no carrinho? Quais produtos foram mais e menos procurados? Qual foi o feedback que você recebeu nas redes sociais? Como as taxas de abertura de e-mail reagiram? Quais comunicações performaram melhor? Qual o desempenho das estratégias que você adotou? Não deixe passar nada, combinado?
O pós evento é o momento de entender o que deu certo, o que pode melhorar e o que precisa ser ajustado na sua estratégia. Essas melhorias se aplicam às campanhas de dia dos namorados, mas também ao seu negócio como um todo.
Atenção! Muitos dados foram gerados nesse período e eles podem ajudar a planejar suas estratégias. Você pode, por exemplo:
- Entender melhor o perfil do seu consumidor;
- Observar quais produtos performam melhor (ou pior) no seu negócio;
- Quais melhorias podem ser feitas no seu site.
Por isso, não deixe de analisar minuciosamente todas as movimentações do período.
Campanha dia dos namorados: os solteiros também têm vez!
Campanha de dia dos namorados não é só para casais: é para quem ama a si mesmo também!
Campanha do dia dos namorados para solteiros, por que não? Os solteiros também podem ser um público para suas vendas. Lembra que falamos que as pessoas gostam de presentear? Isso inclui se auto presentear! Aproveite a data e os preços especiais para agradar seus clientes solteiros.
A compra de presentes para si mesmo, inclusive, tem se tornado uma estratégia cada dia mais comum entre os solteiros. Não à toa, eles também já se tornaram o público de campanhas de dia dos namorados de grandes marcas, como por exemplo a C&A, que em 2019 apostou no slogan: “Namorados e NãoMorados”. O objetivo da campanha era atingir os dois públicos e celebrar o amor!
Essa é uma estratégia interessante, pois a campanha do dia dos namorados investirá não apenas na imagem dos casais, mas em pessoas! Além disso, o grande objetivo da data é ressignificado: celebrar o amor, independente dele ser entre namorados. Curtiu a ideia?
E aí, já começou a ter ideias para sua campanha do dia dos namorados? Se ainda não começou, foque nos principais pontos que falamos aqui e comece agora a trabalhar nela para aproveitar a data sazonal. Lembre-se: coloque o seu cliente como centro da estratégia, invista em uma jornada omnichannel e em diferentes planos de marketing digital para conquistar o público. Agora é só deixar a criatividade fluir!
Não deixe de conferir o nosso Blog! Você vai encontrar vários conteúdos que podem te ajudar a construir suas estratégias.
