No mundo dos negócios é fundamental estar sempre atento a oportunidades para vender mais e aumentar o alcance da sua marca. Por isso, acertar em cheio nas campanhas sazonais é uma excelente maneira de aproveitar datas e períodos específicos para vender os produtos e serviços mais procurados pelo público nesses momentos.
A sazonalidade refere-se às vendas que flutuam ao longo do ano. Produtos de veraneio e para a área externa da casa, por exemplo, são adquiridos principalmente no verão. O mesmo vale para itens procurados para datas comemorativas, como Natal e Páscoa.
Pensar em qual estratégia será usada nas principais datas do ano, ajudam não só a atingir seu público no momento certo, mas também a se organizar com estoque ou agenda de serviços e a evitar prejuízos.
Quer ficar por dentro do assunto e aprender a elaborar campanhas sazonais incríveis? Continue a leitura e confira nossas dicas!
Saiba escolher as datas certas para comemorar
Se sua loja atende principalmente jovens adultos que não tem filhos, não tem sentido elaborar uma campanha sazonal para o dia das crianças, não é? As datas especiais a serem celebradas no seu negócio devem fazer sentido para o perfil da loja e do seu público-alvo.
Caso contrário, você apenas vai desperdiçar recursos, tempo e trabalho. Além disso, fazer campanhas sazonais em excesso vai gerar um cansaço nos seus clientes — a ideia é que elas sejam feitas em períodos especiais tanto em relação às vendas quanto a experiências dos consumidores, e isso é perdido se houver uma campanha a cada fim de semana.
Portanto, faça pesquisas com seus clientes e analise os históricos de vendas para determinar quais são as datas que mais os atraem para a sua loja. Analise também os produtos e serviços que você vende e pense em diferentes possibilidades de relacioná-los a datas especiais e a períodos do ano. Com isso, você vai elaborar campanhas sazonais que realmente vão impactar o seu público-alvo.
Outra dica importante é não ficar apegando apenas às datas mais conhecidas. Você sabia que em agosto por exemplo, nós temos o “dia de abraçar o patrão?” e o “dia do videogame?”. Datas como essas podem aumentar seu engajamento e trazer mais conversão para sua loja.
Planeje suas campanhas sazonais com antecedência
As datas comemorativas e períodos do ano que levam à sazonalidade nas vendas são fixos, ou seja, é possível montar um calendário anual de campanhas e fazer um planejamento bem detalhado e estruturado com bastante antecedência.
Ao fazer isso, você garante que vai ter tempo para elaborar tudo com a maior dedicação possível, sem precisar fazer campanhas menores e mais simples, por exemplo, apenas porque não deu tempo de pensar em algo diferenciado.
Outro ponto fundamental é que, quando você planeja as campanhas sazonais com antecedência, não é pego de surpresa pelas demandas dessas épocas.
Vamos usar o Natal como exemplo. Para uma loja de decorações e artigos para a casa, os produtos natalinos precisam ser encomendados para o estoque com antecedência. Caso contrário, os fornecedores podem não ter tudo o que você precisa na quantidade necessária e, além disso, os preços serão mais altos.
Enquanto isso, em uma confeitaria que trabalha com encomendas especiais para o Natal, o planejamento é imprescindível para que os produtos possam ser elaborados, para que uma tabela de preços possa ser montada, para que as regras de encomenda sejam estabelecidas (prazo para fazer pedidos, quantidade máxima etc.) e para que você possa garantir que terá em estoque todos os ingredientes necessários para dar conta da demanda.
Além disso, você evita de ter um boom de vendas e possíveis problemas com logística de entrega em cima da hora. Com planejamento, você também estimula seu cliente a comprar com antecedência, fazendo com que seu presente chegue na data correta.
Use a automatização a seu favor
Não se esqueça de criar campanhas automatizadas, réguas de boas vindas e agendamento de envios.
A maioria das plataformas de marketing, tando de e-mail quanto de anúncios possuem essa funcionalidade. Já pense no seu “enxoval” de marketing para as datas comemorativas com HTML, banners, propagandas, imagens para redes sociais e o que mais for necessário. Após essa criação basta automatizar todo o processo ou agendar o máximo de ações possíveis. Essa estratégia diminui a chance de erro, envios duplicados e podem aproveitar a inteligência artificial das plataformas para atingir seus clientes no momento certo.
Elabore sorteios e promoções
Quando você inclui sorteios, promoções e concursos nas suas campanhas sazonais, além de conseguir vender mais, é possível aumentar o seu alcance e conquistar novos clientes para o seu negócio. Essa é uma excelente maneira de contribuir para um aumento nos lucros durante o restante do ano, depois que esse período especial passar.
Afinal, que consumidor não adora uma promoção, não é mesmo? Quando você começar a vender itens para o verão e para as férias, seus clientes vão adorar concorrer a uma viagem especial a cada determinado valor gasto na sua loja, por exemplo. No Natal, qualquer que seja o seu ramo de atuação, o sorteio de uma cesta caprichada também vai incentivar o público a concentrar as compras no seu estabelecimento.
Promoções podem incluir descontos especiais a partir de um valor específico de consumo ou trazer regras do tipo “compre um produto e leve o segundo pela metade do preço”. A ideia aqui é sempre tentar convencer o cliente a realizar um upsell na sua loja do que ele inicialmente planejava. E veja que interessante: por ter se deparado com algo que foi vantajoso para ele, o consumidor vai ficar mais inclinado a voltar ao seu estabelecimento mesmo após o fim da campanha sazonal.
Viu só? As campanhas sazonais representam excelentes oportunidades de vender mais, estreitar o relacionamento com os clientes e fidelizar novos consumidores para o seu negócio. Aproveite agora para criar a estratégia para a próxima data caso ela ainda não tenha sido criada ou já pense no que fazer nas datas do próximo semestre.
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