Na última quinta-feira, dia 15 de março, aconteceu o Congresso E-commerce Brasil 2012 Search & Vendas. O evento que reuniu cerca de 700 profissionais que atuam nas áreas de marketing e search das principais lojas virtuais do país, contou com 24 palestrantes que se dividiram em 12 seções de altíssimo nível para discutir e apresentar as tendências do mercado de comércio eletrônico nacional e internacional.
Marcamos presença no evento com o tema “Email Marketing baseado em dados”. Victor Popper, CEO da All In, apresentou aos congressistas as estratégias que precisam ser adotadas por quem quer utilizar o email marketing como ferramenta de atração e de fidelização de clientes no ambiente online.
Popper destacou a importância da segmentação de bases de acordo com o comportamento dos usuários, como sendo um fator fundamental para o sucesso das campanhas. Para conseguir converter as mensagens em compras diretasé preciso conhecer o púbico alvo e enviar um material exclusivo e assertivo. Segundo Popper, ao enviar emails baseados nos dados de navegação e mapeamento de cliques dos usuários nos sites de compras, as lojas podem oferecer o produto que o consumidor procura, o que aumenta significativamente as chances de vendas.
Entre outras palestras, aconteceu uma “Mesa redonda” onde Darrin Shamo, um dos profissionais de e-commerce mais respeitados do mundo, através de vídeo conferência, se juntou a Malte Huffman, sócio-diretor da Dafiti, Pedro Donati, diretor de TI da americanas.com e Thiago Pereira, gerente e-commerce da Marisa, para analisarem a importância de integrar as estratégias de vendas com as experiências dos usuários de internet.
