O envio de e-mails é uma das estratégias de Marketing Digital mais importantes para uma empresa. Seja para o encaminhamento de conteúdos relevantes ou promoções que vão “direto ao ponto”, é possível ter um grande alcance de clientes e leads qualificados.
Para você ter uma ideia, segundo a pesquisa E-mail Marketing Trends de 2018, 97,6% dos entrevistados possuíam uma conta de email e 95,9% deles conferem a caixa de entrada diariamente. A partir dessas informações, já dá para perceber a diferença que as ferramentas de e-mail marketing podem fazer no relacionamento de uma marca com seu público, não é mesmo?
Uma dúvida muito comum, nesse sentido, é para que tipo de negócio o recurso de e-mail marketing é voltado. A resposta é: para todos! Os motivos para essa afirmação você confere a seguir. Acompanhe o artigo!
Qual a importância do e-mail marketing?
Como dissemos, o e-mail marketing é uma das estratégias de maior alcance, já que a grande maioria dos usuários da internet possuem uma conta de e-mail e a acessam todos os dias (confira algumas dicas dessa estratégia clicando aqui!).
De acordo com um levantamento da consultoria de mídia digital, Convince and Convert, ao investir em ferramentas de e-mail marketing uma empresa pode ter um aumento de até 138% nas vendas.
Outro dado interessante de um estudo da McKinsey é que o e-mail marketing é 40 vezes mais eficiente para conquistar novos clientes do que Facebook e o Twitter juntos. Além disso, segundo a consultoria, o recurso é capaz de converter três vezes mais do que as redes sociais.
Ou seja, além de auxiliar na manutenção de relacionamentos positivos por meio das campanhas, com as ferramentas de e-mail marketing é possível aumentar de forma significativa os resultados nas vendas de uma empresa.
Por que investir em ferramentas de e-mail marketing?
Para colocar em prática qualquer campanha de e-mail é necessário contar com ferramentas de e-mail marketing. Ao contrário disso, além do desperdício de tempo, a empresa ainda corre o risco de fazer um trabalho de marketing considerado amador e não conseguir medir os resultados de cada ação. Ou seja, os resultados certamente não serão conforme as expectativas.
Por meio da estratégia e do uso das ferramentas de e-mail marketing, cada uma contendo funcionalidades específicas, os e-mails são disparados em massa e a empresa obtém uma série de vantagens.
Veja algumas delas a seguir:
Grande alcance
Em termos de alcance, o e-mail marketing se encontra à frente das redes sociais por diferentes motivos. Para começar, nas redes sociais os algoritmos filtram as postagens e, dessa forma, podem decidir não exibi-las a determinados usuários.
Já com as ferramentas de e-mail marketing isso não acontece. A menos que o endereço do usuário esteja errado, o recebimento da mensagem é garantido. Além disso, se o domínio escolhido pela organização contar com confirmação de leitura, é possível, ainda, ter um indicador seguro que mostra que os e-mails estão sendo abertos.
Alto poder de engajamento
Engajamento é um dos termos mais importantes dentro do Marketing Digital. Afinal, é por meio da interação e conquista de potenciais clientes que uma empresa tem mais sucesso.
Assim, por meio de ferramentas de e-mail marketing uma marca é capaz de chamar a atenção do consumidor justamente no momento em que ele está precisando de um apenas “empurrãozinho” para fazer uma conversão.
Para ficar mais claro, vamos a um exemplo: imagine que um lead fez pesquisas de determinado produto no site do seu negócio e também nos concorrentes. No momento em que ele está cogitando realizar a compra, recebe um e-mail marketing avisando que aquela categoria de itens está com 50% de desconto.
A partir daí, as chances de que ele realize a compra o quanto antes, optando por sua empresa, aumentam consideravelmente! Consegue perceber a importância das ferramentas de e-mail marketing?
Educa e ajuda a manter relacionamentos
Por meio de ferramentas de email marketing, que auxiliam na manutenção de todos os aspectos de uma campanha, uma marca pode fazer o envio periódico de conteúdos de valor, com o objetivo de educar e manter o bom relacionamento com os leads e clientes.
Hoje, o consumidor espera muito mais do que fazer negócios com uma empresa. O que se busca, na verdade, é uma experiência memorável, composta de um atendimento de qualidade, uma jornada de compras facilitada e valorização por parte da marca escolhida. Nesse cenário, o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta.
Aumenta o ROI
Segundo uma pesquisa feita pela e-commerce Brasil, o uso de ferramentas de e-mail marketing chega a ser até 10 vezes mais rentável do que outros canais online. Além disso, os dados mostram que o disparo de um e-mail custa menos que um décimo de centavo. Por aí você já pode ter uma ideia do custo-benefício do recurso.
Além disso, por meio da geração de relatórios personalizados, as empresas podem verificar como está o andamento da cada estratégia da campanha, investindo mais naquelas que vem trazendo melhores resultados e remodelando as que não tiveram tanto sucesso junto ao público. Assim se garante que o retorno sobre o investimento (ROI) seja sempre satisfatório.
Pelo que mostramos até aqui, você pôde comprovar o quanto vale a pena investir em ferramentas de e-mail marketing para alavancar resultados, não é mesmo? Ficou interessado em investir na estratégia? Então conheça a plataforma de campanhas de marketing de All iN.
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